BUENAS PRÁCTICAS EN PROCESOS DE FORMACIÓN DE USUARIOS

ARA EL MANEJO DE GRUPOS:

 -No hacer preguntas obvias

-Mantener una postura de disposición para resolver las dudas, evitar meter las manos en los bolsillos

-Mantener un contacto visual con todos los asistentes

-Acercársele a las personas que están distraídas y hacerlas partícipes de la capacitación.

 

EN CAPACITACIONES DE BASES DE DATOS:

 

-Utilizar el mejor lenguaje para expresarse, evitar términos muy técnicos, o tratar de explicarlos para clarificar los conceptos.

-Ofrecerles algunas herramientas básicas de herramientas informáticas, como ciertos usos de Windows

-Incitar al uso de las diferentes bases de datos para que complementen sus trabajos y obtengan diversas fuentes de información

-Ofrecer la posibilidad de que cada uno explore y maneje las bases de datos autónomamente para apoyarle en las dificultades que se le presenten.

-Dar ejemplos de búsqueda de su área de conocimiento y mostrarles las diferencias en cuanto a contenido que se encuentran entre las bases de datos según la materia

-Preparar la capacitación con anterioridad

-Nunca creer que el usuario comprende todos los conceptos que se le dicen